Политика конфиденциальности

Обновлено: 2026-09-30

Эта политика объясняет, какие данные собирает ezze SMS (sms.ezze.uz) (далее — «Сервис», «мы»), зачем, где и сколько их хранит и как их удалить. Оператор и ответственный за обработку данных — ИП Мухамедов Рустам Рафаэлович (ИНН 474282598, Узбекистан, Ташкент, Сергели район, ул. М. Массон 9).

1. Что делает Сервис

Сервис отправляет SMS-рассылки по Узбекистану: вы загружаете номера получателей и пишете текст, Сервис проверяет текст и передаёт SMS лицензированному агрегатору (Eskiz) для доставки операторам связи. Все SMS приходят с короткого номера Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Для входа: имя, номер телефона и идентификатор чата Telegram (вход и сообщения идут через Telegram-бот).
• О вас как клиенте: вид (частное лицо, ИП, организация), ИНН, если вы его укажете.
• Ваши контакты (получатели): номера телефонов и имена, которые вы загружаете, отметки о согласии на рекламу и об отказе от рассылок.
• Тексты SMS и рассылки: текст, время, кому отправлено, статус доставки каждого SMS.
• Начисления и списания SMS: количество, пакет; сумма и способ оплаты — со слов менеджера, для учёта. Данных банковских карт мы не получаем.
• Технические данные: журналы сервера (IP-адрес, время, запрос) — для безопасности и поиска ошибок.

3. Ваша ответственность за получателей

Загружая номера, вы подтверждаете, что получатели — ваши клиенты или знакомые и не будут против сообщений; для рекламных SMS — что у вас есть их согласие (с 1 ноября 2026 года — письменное или электронное). Сервис не отправляет рекламу вечером и ночью (с 18:00 до 9:00) и отказавшимся. Мы вправе не пропустить текст и заблокировать кабинет за спам.

4. Зачем мы используем данные

• отправить ваши рассылки и показать статусы доставки (исполнение договора с вами);
• проверить тексты до отправки и защитить получателей от спама (наш законный интерес и требования операторов);
• связаться с вами и прислать уведомления о проверке, отправке и остатке SMS (исполнение договора);
• вести учёт начислений и оплат (требование законодательства).

Мы не продаём ваши данные и данные ваших получателей, не пишем вашим получателям сами и не используем их для рекламы.

5. Кому передаются данные

Номер получателя и текст SMS — агрегатору Eskiz (ООО «Eskiz», Узбекистан) и операторам связи для доставки. Данные хранятся у нашего хостинг-провайдера (дата-центр Contabo GmbH, Франция (Европейский союз)); сообщения вам проходят через Telegram. Государственным органам — только если этого требует закон.

6. Сколько мы храним данные

• Контакты — пока вы их не удалите или не удалите кабинет.
• Рассылки и статусы доставки по номерам — 12 месяцев, затем номера в них обезличиваются.
• Записи о начислениях и оплатах — столько, сколько требует законодательство Республики Узбекистан.
• Журналы сервера — до 90 дней.

7. Безопасность

Доступ только по HTTPS, каждый клиент видит только свои контакты и рассылки, ключи доступа к агрегатору хранятся на сервере в зашифрованном виде, доступ к серверам — только у оператора.

8. Ваши права и удаление

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Контакты и группы вы удаляете сами в кабинете. Удалить кабинет целиком — напишите в Telegram-боте или на user1000099@gmail.com: удалим контакты и обезличим рассылки в течение 30 дней (записи об оплатах остаются для учёта). Получатель SMS может попросить не писать ему — сообщите нам, и номер получит отметку об отказе. Жалобу можно подать в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Узбекистан.

9. Возраст

Сервисом могут пользоваться лица старше 18 лет.

10. Изменения

Об изменениях политики мы сообщим на этой странице; дата — вверху.